近年来,农发行持续加大科技创新,不断提升服务手段,优化客户服务体验。在成功推出网上银行、微信客服、二维码收款等便捷措施的基础上,近日该行手机银行业务正式上线,更加方便了客户的业务办理,为加快全市高质量发展增添助力。
对于此次手机银行上线,市分行党委高度重视,针对各流程环节,明确责任、落实到人,分管行长张一文同志亲自到营业前台督导业务开办情况。业务推广过程中,经办人员尽职尽责,积极配合协调客户,耐心指导上线过程中申请表的填写及手机APP下载等各项工作,提高了客户对手机银行上线的满意度。
今后该行将继续推进手机银行业务,优化服务程序,提高服务效率,主动为客户手机银行使用给予必要的协助和支持。积极配合上级行构建对客电子渠道服务体系,助力全行运营达到同业先进水平。
供稿人:段文
近年来,农发行持续加大科技创新,不断提升服务手段,优化客户服务体验。在成功推出网上银行、微信客服、二维码收款等便捷措施的基础上,近日该行手机银行业务正式上线,更加方便了客户的业务办理,为加快全市高质量发展增添助力。
对于此次手机银行上线,市分行党委高度重视,针对各流程环节,明确责任、落实到人,分管行长张一文同志亲自到营业前台督导业务开办情况。业务推广过程中,经办人员尽职尽责,积极配合协调客户,耐心指导上线过程中申请表的填写及手机APP下载等各项工作,提高了客户对手机银行上线的满意度。
今后该行将继续推进手机银行业务,优化服务程序,提高服务效率,主动为客户手机银行使用给予必要的协助和支持。积极配合上级行构建对客电子渠道服务体系,助力全行运营达到同业先进水平。
供稿人:段文
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